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Come posso inserire un ordine?

  • Basta procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, compilando il modulo secondo le istruzioni contenute nel sito. Gli ordini d’acquisto devono essere correttamente compilati in ogni loro parte.
  • Per acquistare un articolo è sufficiente inserire il/i prodotto/i selezionato/i nel Carrello. È possibile modificare la quantità dei prodotti in ogni momento.
  • Una volta effettuate eventuali modifiche comparirà una schermata con il riepilogo dell’ordine (comprensivo di eventuali spese di consegna) con un’ulteriore richiesta di conferma per procedere.
  • Per concludere la transazione basta selezionare il metodo di pagamento desiderato e confermare l’acquisto.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

La consegna in Italia è gratuita in Italia, per l'estero ammonta a 14,90€.

A che corriere affidate le vostre spedizioni?

Le nostre spedizioni vengono effettuate da SDA e BARTOLINI.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Per la merce disponibile effettueremo la consegna al Corriere entro 48 ore.

I tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 3-5 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere.

Per località difficilmente raggiungibili (località montane, isole minori) i tempi di consegna saranno pari a 6 giorni lavorativi. 

Che tipo di pagamento accettate?

Sono possibili le seguenti modalità di pagamento:

  • Tramite Paypal; scegliendo questa opzione verrete automaticamente reindirizzati alla pagina di Paypal al termine dell’ordine, nella quale potrete accedere al vostro account per poi pagare direttamente dal vostro conto.
  • Tramite Bonifico Bancario; 
  • Tramite carta di credito/debito;
  • Tramite carte del docente;

Ho ricevuto della merce difettosa, oppure non corrispondente con quanto ordinato. come posso sostituirla?

Se l’ordine spedito dovesse contenere merce danneggiata (es. imballaggio rovinato, pezzi interni mancanti, ecc.) o articoli diversi rispetto a quanto richiesto, vi invitiamo a inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un’e-mail al nostro indirizzo info@sassieditore.it, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata o non conforme.

L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine e di spedizione.

Una volta ricevuta la documentazione, provvederemo a rimborsare il costo della merce o a spedire una copia sostitutiva a nostre spese.

Vorrei ordinare un prodotto visto in catalogo o in un negozio, ma non riesco a trovarlo nel sito. come posso fare?

Se un articolo non è presente oppure viene indicato come Non Disponibile è probabile che sia completamente esaurito, oppure momentaneamente non ordinabile dal magazzino.

Per avere informazioni precise su un titolo che vorreste ordinare scrivete a assistenza@sassijunior.com